TASLAK – Hukuki inceleme gereklidir. Vergilendirme, faturalama ve hak ediş ödeme modeli mali müşavir ile; ceza ve itiraz hükümleri avukat ile netleştirilmelidir.
1. Konu
Bu sözleşme, PawGuest Platformu üzerinden evinde ücret karşılığında evcil hayvan ağırlayan Pet Sitter'ın hak ve yükümlülüklerini düzenler. Konaklama hizmetini Pet Sitter kendi adına sunar.
2. Doğrulama ve İlan
2.1. Pet Sitter; kimlik belgesi ve ikamet belgesi yükler. Belgeler PawGuest tarafından incelenir; onaylanmadan ilan yayına alınmaz.
2.2. İlan bilgileri (ev tipi, fotoğraflar, kabul edilen hayvan türleri, kapasite, evde bırakılma süresi, diğer hayvanlar) gerçeğe uygun ve güncel tutulmalıdır.
2.3. Ev adresi herkese açık gösterilmez; yalnızca ödemesi onaylanmış rezervasyonun Evcil Hayvan Sahibi ile paylaşılır.
3. Fiyat ve Platform Hizmet Bedeli (Komisyon)
3.1. Gecelik konaklama fiyatını Pet Sitter belirler; fiyat PawGuest'in belirlediği asgari tutarın altında olamaz.
3.2. PawGuest, Evcil Hayvan Sahibi'nin ödediği konaklama bedeli üzerinden, onay anında Platform'da ilan edilen oranda (bu sözleşmenin kabulü sırasında gösterilen ve onay kaydınızda saklanan oran) platform hizmet bedeli keser. Kalan tutar Pet Sitter'ın hak edişidir.
Örnek (%20 oranla): 1.000 TL gecelik fiyatla 5 gecelik konaklamada Evcil Hayvan Sahibi 5.000 TL öder; 1.000 TL platform hizmet bedeli, 4.000 TL Pet Sitter hak edişidir.
3.3. Platform hizmet bedeli; ödeme işlem ücretleri, POS ve banka masrafları, platform altyapısı, teknoloji ve operasyon giderlerini karşılar. Evcil Hayvan Sahibi'ne ayrıca hizmet bedeli yansıtılmaz.
3.4. Oran değişiklikleri önceden bildirilir ve yeniden onayınıza sunulur; kesinleşmiş rezervasyonlar değişiklikten etkilenmez.
4. Hak Ediş ve Ödeme
4.1. Hak ediş, konaklamanın tamamlanmasının ardından oluşur.
4.2. Hak edişler her hafta cuma günü, PawGuest'in ödeme kuruluşu üzerinden Pet Sitter'ın kendi adına kayıtlı IBAN'ına aktarılır.
4.3. Cezalar ve iade düzeltmeleri, sonraki hak edişlerden mahsup edilebilir.
4.4. [MALİ İNCELEME: Konaklama hizmetinin faturalandırılması, Pet Sitter'ın vergi mükellefiyeti ve platform hizmet bedelinin faturalandırılması belirlenmelidir.]
5. Hizmetin İfası
5.1. Pet Sitter, kabul ettiği ve ödemesi onaylanmış rezervasyonları yerine getirmekle yükümlüdür.
5.2. Pet Sitter; evcil hayvanın güvenliğini, beslenmesini, bakımını ve Evcil Hayvan Sahibi'nin bildirdiği talimatlara (ilaç, beslenme, özel ihtiyaçlar) uyulmasını sağlar; ilanında belirttiği azami yalnız bırakma süresini aşmaz.
5.3. Acil sağlık durumunda Pet Sitter, Evcil Hayvan Sahibi'ne ve müşteri hizmetlerine derhal haber verir ve en yakın veteriner hekime başvurur. [HUKUKİ İNCELEME: Acil veteriner masraflarının karşılanması usulü belirlenmelidir.]
6. İptal ve Cezalar
6.1. Pet Sitter kaynaklı iptallerde Evcil Hayvan Sahibi'ne ödediği tutarın tamamı iade edilir.
6.2. Kabul edilmiş rezervasyonun iptali, son dakika iptali veya tekrarlayan ifa etmeme hâllerinde; PawGuest'in Platform'da ilan ettiği kurallara göre para cezası, sonraki hak edişlerden mahsup, ilanın geçici olarak yayından kaldırılması veya hesabın askıya alınması uygulanabilir.
6.3. Acil durumlar, mücbir sebepler ve hayvan güvenliğine ilişkin haklı sebepler ceza uygulanmasının istisnasıdır; bu durumların belgelenmesi istenebilir.
7. Platform Dışı İletişim
Rezervasyon kesinleşmeden önce iletişim bilgisi paylaşılması ve Platform dışında rezervasyon/ödeme yönlendirmesi yasaktır.
8. Fesih
Taraflar sözleşmeyi her zaman feshedebilir; kesinleşmiş rezervasyonlara ilişkin yükümlülükler saklıdır.